Ordering Spare Parts / Bestellung von Ersatzteilen

Um Ersatzteile die nur für professionelle Reparateure bestimmt sind zu bestellen ist vorab eine Registrierung notwendig. Den Ablauf zur Registrierung finden Sie hier. 

Ersatzteile können Sie unter Angabe der Artikelnummer telefonisch unter 0634138095-0 oder per Mail an info@caratec.de bestellen. Der Verkauf an Erstbesteller erfolgt nur per Vorkasse.

Die Ersatzteile werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben innerhalb  von 15 Werktagen nach Zahlung bzw. Aufgabe der Bestellung geliefert.

Sollten Sie bei der Ersatzteilbestellung Unterstützung benötigen, dann wenden Sie sich am besten direkt an unseren Service unter +49634138095-77 oder per Mail an service@caratec.de

To order spare parts that are only intended for professional repairers, registration is necessary in advance. You can find the registration procedure here. 

Spare parts can be ordered by calling 0634138095-0 or by sending an e-mail to info@caratec.de, quoting the item number. Sales to  first-time buyers are only made by advance payment.

The spare parts will be delivered within 15 working days after payment or placement of the order in accordance with the EU directive.

If you need assistance in ordering spare parts, please contact our service department directly at +49634138095-77 or send an e-mail to service@caratec.de.